Kunskaper

• Redogöra för begreppet ergonomi ur ett fysiskt och psykosocialt perspektiv.
• Beskriva skillnaden mellan dynamiskt och statiskt muskelarbete.
• Förklara vikten av att arbeta med ett ergonomiskt och förebyggande perspektiv, för att undvika arbetsskador.
• Redogöra för betydelsen av, och syftet med, återhämtning och friskvård för det allmänna välbefinnandet.
• Resonera kring ansvar och samverkan för arbetsmiljön på arbetsplatsen.
• Redogöra för typer av skyddsutrustning samt säkerhetsrutiner vid händelse av tillbud, olyckor och brand.
• Redogöra för arbetsplatsens rutiner och rapportering vid situationer kring hot och våld.
• Resonera kring risker och rutiner vid ensamarbete.

Färdigheter

• Arbeta förebyggande för att uppnå en balanserad fysisk och psykosocial arbetsbelastning.
• Utföra arbetsmoment ur ett ergonomiskt perspektiv och med hänsyn tagen till det personliga välbefinnandet.
• Tillämpa skyddsutrustning enligt gällande skyddsföreskrifter på arbetsplatsen.

Kunskaper

• Beskriva olika typer av interpersonell kommunikation och vikten av anpassning utifrån situation och målgrupp.
• Förklara begreppet och betydelsen av icke-verbal kommunikation.
• Förklara skillnaden mellan privat, personligt och professionellt ur ett bemötandeperspektiv.
• Beskriva sambandet mellan god kunskap om arbetsplatsens varor/tjänster och leverans av god service.
• Beskriva innebörd och betydelse av god service och gott kundbemötande.
• Förklara begreppet sändare-tolkning-mottagare.

Färdigheter

• Anpassa kommunikation utifrån situation och/eller målgrupp.
• Säkerställa samsyn med kund och återkoppla i tid enligt överenskommelse.
• Tillämpa god service, bemötande och förhållningssätt utifrån arbetsplatsens instruktioner.
• Hantera stressiga situationer med bibehållet fokus på god service.
• Förhålla sig till lagar och krav på säkerhet, även i situation då de inte stämmer överens med kundens önskemål och/eller handlingar.

Kunskaper

• Beskriva olika funktioner i program för ordbehandling, kalkyl och presentation.
• Redogöra för arbetsplatsens riktlinjer för att spara filer i olika format.

Färdigheter

• Använda program för ordbehandling, kalkyl och presentation.
• Hantera och spara filer på ett korrekt sätt.

Kunskaper

• Förklara vad som menas med säkerhetsklassad tjänst och anläggning och vilka krav som ställs för att få utföra arbete i en säkerhetsklassad anläggning.

Kunskaper

• Redogöra för krav som ställs vid kopplingar i nät utifrån ESA och arbetsmiljöföreskrifter, samt hur elarbete ska genomföras på ett säkert sätt.
• Redogöra för hur lagar och föreskrifter påverkar en färdig anläggning, hur anläggningen kan anpassas utifrån lagar och föreskrifter, samt vilka krav som ställs gällande drifttagning och underhåll.
• Redogöra för hur EBRs Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. underhållshandböcker kan stötta i att hitta samband och kundnytta i arbetet med nätdrift och skötsel, samt hur de bör tillämpas.
• Redogöra för övriga delar i EBR Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. som påverkar arbetet med nätdrift och skötsel.

Färdigheter

• Utföra elarbete vid elektrisk fara utifrån arbetsmiljöföreskrifter och ESA.
• Utföra riskbedömningar och utarbeta arbetsplaner utifrån arbetsmiljöföreskrifter och ESA.
• Planera och leda bygg- eller ombyggnadsarbete av eldistributionsanläggning utifrån gällande lagar och föreskrifter.

Kunskaper

• Förklara vilka standards som styr dimensionering av en eldistributionsanläggning och vikten av att dimensionera rätt.
• Redogöra för vikten av selektivitet i nätet.
• Redogör för krav som ställs för att få utföra kopplingar i nätet och hur en urkoppling utförs på säkert sätt.
• Redogöra för hur olika anläggningar ser ut och fungerar.
• Redogöra för de olika krav som ställs från olika perspektiv på ett elnät vid besiktning och underhållsarbete.
• Förklara vikten av drift och underhåll av kommunikationssystem inom kontrollanläggning.
• Redogöra för övervakning av elnätet, driftinformation och kopplingsmanövrar i databaserat driftsystem.
• Förklara hur återuppbyggnad av störd drift utförs på ett säkert sätt.
• Redogöra för vikten av att ha ett driftsystem som optimerar nätet och ger kunderna en säker leverans.
• Förklara varför man tar fram riskbedömningar.
• Redogöra för kontroll av drifttagning.
• Redogöra för vikten av kommunikation med driftcentral och arbetsledning under pågående arbete.

Färdigheter

• Tillämpa gällande krav som ställs vid beräkning/dimensionering av eldistributionsanläggning.
• Utforma optimal selektivitet i ett elnät.
• Upprätta kopplingssedel och driftorder för arbete.
• Beräkna den mest kostnadseffektiva lösningen för ett elnät utifrån EBR och Svensk Standard.
• Upprätta tillstånd och avtal som krävs för arbetet.
• Ta fram underlag för nätets drift utifrån nätägarperspektiv.
• Hantera system för drift och underhåll av reläutrustning, kontrollanläggning, fjärrkontroll, kommunikationsutrustning, signalsystem och batterisystem.
• Utföra provning och kalibrering av reläskydd, samt göra utredningar om spänningskvalitet, magnetfält och avbrottsorsaker.
• Hantera löpande driftsfrågor vid nätövervakning, samt nätoptimera och bevaka nätets kvalitet.
• Upprätta strategier för optimal nätdrift och ta fram underlag för optimering av en anläggningsdrift.
• Upprätta planer för driftomläggning och göra avbrottsplanering, samt hantera driftstörningar och återuppbygga störd drift.
• Arbeta aktivt med problemlösning och föreslå förbättringar.
• Utföra riskbedömning inför varje nytt arbetsmoment.
• Utföra riskbedömning inför drifttagning.

Kunskaper

• Reflektera över sin egen roll, befogenheter och ansvar gentemot andra man möter på arbetsplatsen.
• Reflektera över hur samarbete mellan kollegor kan stärka en grupp och organisation.

Färdigheter

• Planera, genomföra och utvärdera sitt arbete.
• Ta initiativ och bidra med egna lösningsförslag inom sina befogenheter.
• Skilja på det privata och det professionella i sitt uppdrag.