Språket på jobbet: Klarspråk, lärande och kompetensförsörjning

Hur fungerar klarspråk i praktiken? Och vad krävs egentligen för att språkutveckling på en arbetsplats ska fungera?

I del 2 av Sobonapoddens serie Språket på jobbet – mer än ord samtalar Josef Ekerå med Emil Molander och Sofi Tegsveden Deveaux från Lys förlag samt Mats Ljungqvist, språkpedagog på Renova.

Sammanfattning av poddavsnitt

Samtalet inleds med klarspråk. Emil beskriver klarspråk som att använda språket på ett tydligare sätt så att det blir lättare att förstå. Samtidigt lyfter han att man inte ska tumma på fackspråk, säkerhet eller korrekt kommunikation.

Han varnar också för att rådet att använda “enkla ord” kan vara missvisande. Ord som uppfattas som enkla av modersmålstalare, till exempel partikelverb som ta upp eller hålla i, kan vara svåra för den som lär sig svenska som andraspråk.

Sofie betonar att klarspråk handlar om mottagaren. Det som är tydligt för en person behöver inte vara tydligt för en annan. I yrkeslivet kan terminologi ibland göra en text tydligare, om mottagaren behärskar den.

Yrkessvenska i praktiken

Emil och Sofie berättar om hur de arbetar med läromedel i yrkessvenska genom Lys förlag. Fokus ligger inte på ordlistor, utan på språksituationer: vad behöver man säga, läsa och skriva i jobbet?

Materialet tas fram genom studiebesök och intervjuer på arbetsplatser för att spegla verkliga situationer. De lyfter också vikten av uttal, vardagliga uttryck och sådant som modersmålstalare ofta tar för givet.

Mats beskriver hur han använder materialet i Renova Språklyft. Arbetet sker långsamt och metodiskt, ofta kopplat till deltagarnas vardag. Han berättar också att språkutveckling behöver fortsätta över tid och att man inte blir “klar” på ett enkelt sätt.

Språk och kompetensförsörjning

Samtalet berör också kompetensförsörjning. Sofie säger att språkutveckling kan göra personer mer anställningsbara, men att det inte finns någon snabb lösning. Det kräver tid, struktur och möjlighet att öva.

Emil beskriver språket som en kompetens bland andra, något som går att utveckla.

Mats lyfter att det är viktigt att kartlägga behov och att arbetet är förankrat i organisationen.

Konkreta tips

Avsnittet avslutas med konkreta råd, bland annat:

• Att tänka igenom vilka språksituationer som faktiskt krävs i en roll
• Att skapa möjligheter att använda språket i vardagen
• Att ta hjälp av personer med språkkompetens
• Att till exempel ha en språkpunkt på APT