Jennie Soriano om strategiska HR-programmet: Ett lyft för både yrkesroll och passion

Jennie Soriano arbetar som gästservicechef på Havets Hus i Lysekil och hon gick det Strategiska HR-program för att utveckla sitt ledarskap och möta de särskilda behov som unga medarbetare har i arbetslivet. I denna artikel berättar hon om sina erfarenheter, insikter och hur programmet gett henne nya verktyg att använda i sitt arbete. Strategiska HR-programmet (tidigare Utvecklande HR) är en del av Kommunala företagens ledarskapsakademi och drivs av Sobona i samarbete med Handelshögskolan i Stockholm Executive Education.

Havets Hus i Lysekil är ett av Bohusläns mest uppskattade besöksmål. Med sin unika verksamhet, där bland annat hajar återinplanteras och havets ekosystem främjas, har Havets Hus ett tydligt mål: att skapa engagemang för livet i ett friskt hav.

Ett uppdrag med passion och engagemang

– Jag ser det som min uppgift att säkerställa att våra besökare får bästa möjliga upplevelse, samtidigt som vi håller en hög standard på de varor vi erbjuder, alltid med hållbarhet och miljövänlighet i fokus, säger Jennie.

Hennes roll är mångfacetterad, och med över 30 års erfarenhet som dykare brinner hon för att sprida kunskap om havet och dess viktiga ekosystem.

– Det finns inget bättre för mig än att få lära ut om livet i havet. Jag arbetar både operativt och strategiskt vilket jag trivs bra med då det ger variation och leder till större förståelse för flöden och processer inom hela organisationen. Vissa dagar fördjupar jag mig i upphandlingar och andra dagar matar jag djuren i akvarierna, berättar Jennie.

Ett behov av kompetensutveckling

Jennie arbetar mycket med säsongsanställningar och unga medarbetare, vilket innebär att är en av de första arbetsgivarna för många. Detta väckte behovet av att utveckla hennes ledarskap och förståelse för de särskilda utmaningar unga människor möter i arbetslivet.

– Jag såg att denna utbildning kunde hjälpa mig hitta de verktyg jag behöver i att bli bättre på att samordna och stärka relationen mellan arbetstagare och arbetsgivare.

Ett utbildningsprogram som överträffade förväntningarna

För Jennie blev det Strategiska HR-programmet en berikande upplevelse som både överträffade hennes förväntningar och stärkte henne i yrkesrollen.

– Det var verkligen givande på många sätt. Jag har träffat många härliga och intressanta människor som inspirerat mig på olika sätt. Alla som var med under programmet har varit otroligt kunniga och professionella. De hade en flexibilitet i sitt sätt att lära ut vilket gjorde mig trygg och jag upplevde hela tiden att det fanns utrymme för frågor och reflektion.

Vad tyckte du var roligaste och mest lärorikt?

– Det roligaste var gemenskapen med de andra deltagarna och lärarna, vi hade fina stunder och förtroliga samtal tillsammans under våra övningar, walk-and-talks och middagar.

Har du något bra minne från programmet som du vill dela med dig av?

– Sista dagen knöt vi så att säga ihop säcken under vägledning av vår lärare. Det medförde en del starka känslor som berörde och det kändes fint. Vi fick några kloka och motiverande ord med oss på vår fortsatta väg framåt.

Tyckte du att utbildningen motsvarade dina förväntningar och vad tar du med dig från den?

– Jag tycker till och med att den här utbildningen överträffade mina förväntningar och den här tiden har stärkt mig både på ett personligt plan likväl som i min yrkesroll. Utmaningen nu blir att hålla all denna nya kunskap och insikter vid liv och skapa utrymme i arbetsvardagen för återblick.

Lärdomar och praktisk tillämpning

Programmet gav Jennie konkreta verktyg som hon redan börjat använda.

– Jag tycker absolut att jag har kunnat tillämpa vissa nya kunskaper redan nu. Jag har fördjupat mig mer i arbete med långsiktiga strategiska mål, men tänker att jag kommer att få ännu större användning av det jag har lärt mig när sommarsäsongen börjar närma sig och det är dags för rekrytering och upplärning av ny personal, säger hon.

Råd till andra

Jennie uppmuntrar andra som funderar på att gå utbildningen att ta chansen.

– Ta vara på chansen om du får den, du kommer inte att ångra dig. Det är inte bara innehållet, lärarna och föreläsarna som gör denna utbildning så berikande, kursgården och omgivningarna skapar den perfekta miljön för lärande och reflektion. Hela konceptet är oslagbart.

Hon planerar också att fortsätta utvecklas och hålla kunskapen levande genom nätverksträffar och andra utbildningar.

– Jag läser en del böcker och annan litteratur. Jag följer Sobonas HR i kikaren och deltar i webbaserade föreläsningar inom detta tema. Framåt vårkanten är planen att få till en återträff med gruppen från utbildningen, där vi kan fortsätta diskutera och utvecklas tillsammans. Jag ser nätverkandet som en viktig del och en utmärkt källa till nya perspektiv och idéer, avslutar hon.

Om programmet

Strategiska HR-programmet (tidigare Utvecklande HR) är en del av Kommunala företagens ledarskapsakademi och drivs av Sobona i samarbete med Handelshögskolan i Stockholm Executive Education. Det syftar till att ge HR-chefer och ledare inom kommunala företag verktyg för att arbeta mer strategiskt och långsiktigt. Utbildningen kombinerar forskning och praktisk tillämpning, med fokus på områden som förändringsledning, kompetensförsörjning och framtidens arbetsliv. Deltagarna får inte bara fördjupad kunskap utan också möjlighet att bygga nätverk och utbyta erfarenheter med andra.