Robin Teigland: Så skapar du som ledare tillit och utveckling i en föränderlig värld

Den digitala transformationen berör oss alla, som företag, organisation och kommun. Utmaningen med att sätta långsiktiga strategier när framtiden är oviss gör landskapet svårnavigerat. Robin Teigland är ekonomiprofessor med inriktning strategi och digitalisering på Chalmers och föreläste på Sobonadagarna 2024 om den digitala omvandlingen och vad som krävs för att överleva i en föränderlig värld.

Enligt Robin Teigland handlar den digitala transformationen mycket om att hantera de förändringar som organisationen kommer att ställas inför – nya arbetssätt, roller, rutiner, processer och resurser. Den största utmaningen för många i det arbetet är att skapa en kultur av tillit, vilket är avgörande för att överleva omvandlingen.

– Den digitala transformationen kan leda till otroligt många bra saker för alla svenska kommuner, det handlar om hur vi kan nyttja det på bästa sätt. Det är en utmaning för ledarskapet, för det gäller snarare att koordinera än att kontrollera.

Öppen kultur

Hon säger att som ledare behöver du vara lyhörd och skapa en öppen kultur av tillit där folk inte är rädda för att ställa frågor eller komma med idéer.

– Många tror att tillit byggs av att vara på kontoret, men vi måste skapa ’touch points’ för interaktion, säger Robin Teigland.

Samarbete med andra aktörer

För att klara av framtida krav på organisationen menar Robin också att det kommer att krävas samspel mellan många olika aktörer, särskilt för ett kommunalt bolag med flera olika intressenter i sitt ekosystem.

– Det viktigaste är att prata med folk som inte är lik dig själv, som är utanför ditt vanliga nätverk. Det handlar om att ha olika perspektiv, olika erfarenheter och olika idéer, först då föds innovation och först då kan vi skapa en bättre bild av framtiden. All kompetens måste inte finnas inom företagets väggar och ni behöver inte äga resurserna, det viktiga är vilka relationer ni har och att ni har tillgång till resurserna, säger Robin Teigland.