Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara syftet med underhållsplaner och ledningskartor.
• Redogöra för skillnaden mellan förebyggande och avhjälpande underhåll.
• Redogöra för metoder för underhåll i anläggningar i ledningsnäten.
• Redogöra för hur avbrott hos kund samt avstängning av nät planeras och informeras.
• Arbeta proaktivt genom att föreslå förbättringar i förebyggande syfte.
• Redogöra för vilka digitala system som används för dokumentation och rapportering.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra inspektion, besiktning, service och underhåll av ledningsnät utifrån underhållsplaner och ledningskartor.
• Samordna och samarbeta med anläggningsarbeten i ledningssystem vid reparationer, såsom friläggande av rör och
ventiler, återställning, höljning av frilagd yta.
• Utföra tryck- och flödesmätning på ledningsnätet.
• Ta vattenprover utifrån behov och riktlinjer.
• Utföra riskbedömning och arbeta utifrån gällande lagstiftning med extra fokus på elsäkerhet vid service och underhållsarbete.
• Utföra erforderlig dokumentation och rapportering i digitala system på ett korrekt och tydligt yrkesspråk.
• Hantera och underhålla förekommande redskap, verktyg, maskiner och instrument på ett korrekt och säkert sätt.
• Använda för uppdraget rätt säkerhetsutrustning på ett korrekt sätt.
• Bemöta kunder och informera om påverkan till kund utifrån aktuella rutiner.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för typer av fel som kan uppstå samt olika felsökningsmetoder som används.
• Beskriva hur riskbedömning i arbetsmomenten utförs utifrån gällande lagstiftning.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Läsa och följa ledningsnätskartor samt tolka de vanligast förekommande symbolerna.
• Analysera, felsöka och driftoptimera via styr- och övervakningssystem.
• Utföra systematisk felsökning med mätinstrument och mätmetoder, ta fram grundorsaksanalyser, samt bedöma prioritering för åtgärd.
• Utföra riskbedömningar och arbeta utifrån gällande rutiner och riktlinjer på arbetsplatsen.
• Arbeta med problemlösning utifrån behov, mandat, behörighet och konsekvensanalys.
• Utföra erforderlig dokumentation och rapportering i digitala system, samt använda ett tydligt och korrekt yrkesspråk.
• Säkerställa behov av reservdelar och extraresurser, samt när så påkallat informera och introducera andra i
uppgifterna.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Ge exempel på olika lagar och föreskrifter inom miljö- och arbetsmiljöområdet och hur de påverkar och reglerar arbetet.
• Ge exempel på livsmedelsföreskrifter som reglerar arbetet inom vatten och avlopp.
• Förklara vad ett återströmningsskydd är och hur det påverkar arbetet.
• Förklara hur säkerhetslagstiftningen påverkar arbetet vid säkerhetsklassad anläggning inom vattendistribution och avlopp.
• Förklara vad lagen om allmänna vattentjänster (LAV) innebär och hur den påverkar arbetet inom vatten och avlopp.
• Förklara vad Allmänna bestämmelser VA (ABVA) innebär.
• Ge exempel på lagar och föreskrifter som reglerar arbete inom ledningsnät, såsom avstängning och arbete på väg,
schaktningsarbete och andra riskfyllda moment.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Förhålla sig till de riskbedömningar som görs utifrån lagkrav och olika föreskrifter kopplat mot arbetsmomenten inom vatten, avlopp och ledningsnät.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara vad som är tillåtet att göra gällande elinstallationer, utifrån behörighet och elsäkerhet.
• Redogöra för gällande rutiner vad som ska dokumenteras och rapporteras.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra riskbedömning innan påbörjat arbete.
• Informera berörda parter om avbrott och avstängningar när så är påkallat.
• Tillkalla behörig personal vid utförande av åtgärder utanför egna befogenheter.
• Dokumentera och rapportera enligt arbetsplatsens rutiner.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Beskriva vattnets ständiga rörelse mellan hav, atmosfär, landområde, grundvatten och levande organismer (hydrologiska cykeln).
• Beskriva dricksvattnets, spillvattnets, respektive dagvattnets väg genom hela processen.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Reflektera över grund- och ytvattnets uppkomst och människans beroende av rent vatten.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för uppdrag och säkerhet vid besiktning och reparationer i Lågtrycksanläggningar (LTA).
• Redogöra för gränsdragningen mellan fastighetsägaransvar och VA-ansvar.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra felsök, besiktning, reparation, av lågtrycksanläggning (LTA).
• Säkerställa att felsökningsarbetet utförs i säkert läge.
• Driftsätta och utföra besiktning utifrån protokoll i kundanslutningar till befintligt VA-nät.
• Hantera och underhålla förekommande redskap, verktyg och maskiner på ett korrekt och säkert sätt.
• Använda rätt säkerhetsutrustning på ett korrekt sätt.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för vilka särskilda skyddsåtgärder man ska ta hänsyn till vid upprättande av arbetsplan.
• Redogöra för vilka tillstånd som krävs för schaktningsarbete.
• Redogöra för vikten av dokumentation under arbetsgången.
• Redogöra för hur samplanering, respektive brist på samplanering kan påverka arbetet.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Ta fram arbetsplaner med hänsyn tagen till ledningskartor och särskilda skyddsåtgärder.
• Utföra riskbedömningar inför anläggningsarbeten utifrån gällande lagstiftningar.
• Säkerställa att tillstånd är upprättade och andra förberedande undersökningar är utförda.
• Utföra dokumentation för planering, genomförande och uppföljning.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för syftet till att spolning och filmning av ledningsnät utförs.
• Beskriva vilken utrustning som används och hur arbetet genomförs på ett säkert sätt.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra riskbedömning innan arbete påbörjas och för uppdraget använda rätt säkerhetsutrustning.
• Utföra digital beställning av spolning samt analysera resultatet från spolningen.
• Utföra spolning och filmning av ledningsnät.
• Hantera och underhålla förekommande redskap, verktyg, maskiner och instrument på ett korrekt och säkert sätt.
• Dokumentera planering, genomförande och uppföljning av arbetet enligt gällande rutiner.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Reflektera över sin roll och ansvar som medarbetare i förhållande till kollegor, ledning och kunder.
• Reflektera över hur samarbete mellan kollegor kan stärka en grupp och organisation.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Följa regler för arbetstider, närvaro och frånvaro
• Planera, genomföra och utvärdera egna arbetsuppgifter.
• Identifiera egna styrkor och utvecklingsmöjligheter som del i en arbetsgrupp.
• Ta initiativ och bidra med egna lösningsförslag inom egna befogenheter.
• Skilja på det privata och det professionella i sitt uppdrag.
• Ta egna initiativ till lärande och utveckling.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Beskriva olika typer av kommunikation och vikten av anpassning utifrån situation och målgrupp.
• Förklara begreppet och betydelsen av icke-verbal kommunikation.
• Förklara skillnaden mellan privat, personligt och professionellt ur ett bemötandeperspektiv.
• Beskriva sambandet mellan god kunskap om arbetsplatsens varor/tjänster och leverans av god service.
• Beskriva innebörd och betydelse av god service och gott kundbemötande.
• Ge exempel på hur konfliktsituationer kan hanteras utifrån ett professionellt perspektiv.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Anpassa kommunikation utifrån situation och/eller målgrupp.
• Säkerställa samsyn med kund och återkoppla i tid enligt överenskommelse.
• Tillämpa god service, bemötande och förhållningssätt utifrån arbetsplatsens styrdokument.
• Uppträda professionellt och med respekt i mötet med andra människor.
• Hantera stressiga situationer med bibehållet fokus på god service.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för begreppet ergonomi ur ett fysiskt, organisatoriskt och socialt perspektiv.
• Förklara varför det är viktigt att arbeta ur ett ergonomiskt perspektiv.
• Redogöra för betydelsen av, och syftet med, återhämtning och friskvård för det allmänna välbefinnandet.
• Resonera kring ansvar och samverkan för arbetsmiljön på arbetsplatsen.
• Redogöra för arbetsplatsens säkerhetsrutiner och skyddsutrustning vid händelse av tillbud, olyckor och brand.
• Redogöra för arbetsplatsens rutiner och rapportering vid situationer kring hot och våld.
• Beskriva hur man kan förebygga risker om hot och våld.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Arbeta förebyggande för att uppnå en balanserad fysisk, organisatorisk och social arbetsbelastning.
• Utföra arbetsmoment ur ett ergonomiskt perspektiv och med hänsyn tagen till det personliga välbefinnandet.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara vad som är tillåtet att göra gällande elinstallationer, utifrån behörighet och elsäkerhet.
• Redogöra för gällande rutiner vad som ska dokumenteras och rapporteras.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra riskbedömning innan påbörjat arbete.
• Informera berörda parter om avbrott och avstängningar när så är påkallat.
• Tillkalla behörig personal vid utförande av åtgärder utanför egna befogenheter.
• Dokumentera och rapportera enligt arbetsplatsens rutiner.