Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för digitala verksamhetssystem som används för administration och dokumentering.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Hantera digitala verksamhetssystem för arbetsplanering, ekonomi och dokumentation.
• Utföra administration och redovisning kopplat till uppdrag utifrån lagar, avtal, tillstånd, riktlinjer och krav.
• Dokumentera enligt gällande standard i projektverktyg, kostnadskalkyler, kostnadsuppföljning.
• Samordna och leda utifrån framtagen nätdokumentation enligt gällande krav.
• Samordna och leda utifrån framtagen kunddokumentation.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara vad som menas med säkerhetsklassad tjänst och anläggning.
• Redogöra för nivåer och vilka krav som ställs för att arbeta i en säkerhetsklassad anläggning.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Reflektera över innebörden av att inneha en säkerhetsklassad tjänst i förhållande till sin egen yrkesroll.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för krav som ställs vid nätarbeten utifrån EBR-ESA, miljökrav och arbetsmiljöföreskrifter kring byggnads- och anläggningsarbete som berör elnät.
• Redogöra för övriga delar i EBR som påverkar arbetet med nätdrift och skötsel.
• Redogöra för hur underhållsteknik enligt EBR:s underhållshandböcker kan användas för samband och kundnytta i
arbetet med nätdrift och skötsel.
• Förklara vilka krav som ställs gällande idrifttagning och underhåll utifrån lagar och föreskrifter.
• Redogöra för juridiska frågor, avtal och upphandlingar inom ramen för entreprenad.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra riskbedömningar och utarbeta arbetsplaner utifrån EBR-ESA och arbetsmiljöföreskrifter beträffande byggnads- och anläggningsarbete inom elnät (BAS).
• Planera och leda bygg- eller ombyggnadsarbete av eldistributionsanläggning utifrån gällande avtal, lagar och föreskrifter.
• Ta fram och leda besiktnings- och underhållsprojekt med hjälp av EBR:s underhållshandböcker.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara innebörden av att vara professionell i sin yrkesroll.
• Redogöra för regler för arbetstider och närvaro samt vikten av att dessa följs.
• Reflektera över hur samarbete mellan kollegor kan stärka en grupp och organisation.
• Beskriva de viktigaste komponenterna för ett gott samarbete i grupp och hur man själv kan bidra.
• Ge exempel på hur man samverkar och fungerar socialt med andra på ett bra sätt.
• Reflektera över feedback och feedforward, samt hur konflikter kan hanteras.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Följa regler för arbetstider, närvaro och frånvaro
• Planera, genomföra och utvärdera egna arbetsuppgifter.
• Identifiera egna styrkor och utvecklingsmöjligheter som del i en arbetsgrupp.
• Ta initiativ och bidra med egna lösningsförslag inom egna befogenheter.
• Skilja på privat och professionell i sitt uppdrag.
• Ta egna initiativ till lärande och utveckling.
• Samverka med andra och agera respektfullt i arbetsgrupp.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Beskriva olika typer av kommunikation och vikten av anpassning utifrån situation och målgrupp.
• Förklara begreppet och betydelsen av icke-verbal kommunikation.
• Förklara skillnaden mellan privat, personligt och professionellt ur ett bemötandeperspektiv.
• Beskriva sambandet mellan god kunskap om arbetsplatsens varor/tjänster och leverans av god service.
• Beskriva innebörd och betydelse av god service och gott kundbemötande.
• Ge exempel på hur konfliktsituationer kan hanteras utifrån ett professionellt perspektiv.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Anpassa kommunikation utifrån situation och/eller målgrupp.
• Säkerställa samsyn med kund och återkoppla i tid enligt överenskommelse.
• Tillämpa god service, bemötande och förhållningssätt utifrån arbetsplatsens styrdokument.
• Uppträda professionellt och med respekt i mötet med andra människor.
• Hantera stressiga situationer med bibehållet fokus på god service.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för begreppet ergonomi ur ett fysiskt, organisatoriskt och socialt perspektiv.
• Förklara varför det är viktigt att arbeta ur ett ergonomiskt perspektiv.
• Redogöra för betydelsen av, och syftet med, återhämtning och friskvård för det allmänna välbefinnandet.
• Resonera kring ansvar och samverkan för arbetsmiljön på arbetsplatsen.
• Redogöra för arbetsplatsens säkerhetsrutiner och skyddsutrustning vid händelse av tillbud, olyckor och brand.
• Redogöra för arbetsplatsens rutiner och rapportering vid situationer kring hot och våld.
• Beskriva hur man kan förebygga risker om hot och våld.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Arbeta förebyggande för att uppnå en balanserad fysisk, organisatorisk och social arbetsbelastning.
• Utföra arbetsmoment ur ett ergonomiskt perspektiv och med hänsyn tagen till det personliga välbefinnandet.