Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Medarbetaren ska kunna:
• Redogöra för hur man använder företagets digitala system för bl a registrering, rapportering och slutdokumentation av uppdrag.
• Förklara vikten av att utföra riskbedömning inför nytt arbetsmoment, hur det utförs och dokumenteras.
• Redogöra för vikten av kommunikation med kund, driftcentral och arbetsledning under pågående arbete.
• Redogöra för innehåll i de lagar och förordningar som gäller vid stolparbete samt vilken personlig skyddsutrustning som krävs.
• Redogöra för säkerhetsarbete kring stagförankring och hissning i stolpe, samt rutiner för att hjälpa nödställd ned från stolpe eller korg.

Färdigheter
Medarbetaren ska kunna:
• Dokumentera, rapportera och kommunicera i gällande digitala system på ett korrekt och tydligt sätt.
• Bedöma och lösa problem som uppstår i en arbetssituation och föreslå eventuella förbättringar.
• Utföra spänningsprovning innan arbete påbörjas på ett korrekt sätt.
• Utföra felsökning i jordkabel- och luftledningsnät genom att använda rätt mätinstrument och mätmetoder.
• Utföra riskbedömning inför varje nytt arbetsmoment och hantera eventuella risker på ett korrekt och säkert sätt.
• Informera slutkund om händelser i arbetsprocessen och säkerställa att kunden förstår.
• Utföra riskbedömning, stolparbete, stolpresning och stagförankring ur ett säkerhetsperspektiv och i enlighet med gällande föreskrifter.
• Använda för ändamålet rätt skyddsutrustning vid stolparbete, samt utföra rapportering vid eventuell skada eller tillbud.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 4.

Kunskaper
Medarbetaren ska kunna:
• Redogöra för innehåll i de lagar och förordningar som gäller vid stolparbete.
• Redogöra för den personliga skyddsutrustningen som krävs vid stolparbete.
• Redogöra för säkerhetsarbetet kring stagförankring och hissning i stolpe.
• Redogöra för krafter och laster som uppstår vid stolparbete.
• Beskriva företaget och arbetsmiljöverkets säkerhetsrutiner för att hjälpa nödställd ned från stolpe eller korg.

Färdigheter
Medarbetaren ska kunna:
• Utföra riskbedömning inför stolparbete, stolpresning och stagförankring ur ett säkerhetsperspektiv och i enlighet med gällande föreskrifter.
• Utföra arbete med hänsyn tagen till gjord riskbedömning och arbetsplanering.
• Använda för ändamål rätt skyddsutrustning och utföra rapportering vid eventuell skada eller tillbud.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 5.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för krav som ställs vid kopplingar i elnät utifrån EBR-ESA (Elsäkerhetsanvisningar) och arbetsmiljöföreskrifter, samt hur elarbete ska genomföras på ett säkert sätt.
• Redogöra för hur eldistributionsanläggning påverkas av och kan anpassas till lagar, föreskrifter och ledningsrätt.
• Redogöra för vilka krav som ställs i föreskrifterna gällande idrifttagning och underhåll i eldistributionsanläggning.
• Redogöra för hur EBR:s (ElnätsBranschens Riktlinjer) underhållshandböcker och branschstandarder påverkar och kan stödja arbetet med nätdrift och skötsel.
• Förklara hur underhållshandböckerna bör tillämpas.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra elarbete vid elektrisk fara utifrån arbetsmiljöföreskrifter och EBR-ESA.
• Utföra riskbedömningar och utarbeta arbetsplaner utifrån arbetsmiljöföreskrifter och EBR-ESA.
• Planera och leda bygg- eller ombyggnadsarbete av eldistributionsanläggning utifrån gällande lagar och föreskrifter.
• Ta fram besiktnings- och underhållsplan med hjälp av EBRs underhållshandböcker.
• Genomföra besiktning och underhåll i nätdrift enligt EBR.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara vad som menas med säkerhetsklassad tjänst och anläggning.
• Redogöra för nivåer och vilka krav som ställs för att arbeta i en säkerhetsklassad anläggning.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Reflektera över innebörden av att inneha en säkerhetsklassad tjänst i förhållande till sin egen yrkesroll.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Reflektera över sin roll och ansvar som medarbetare i förhållande till kollegor, ledning och kunder.
• Reflektera över hur samarbete mellan kollegor kan stärka en grupp och organisation.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Följa regler för arbetstider, närvaro och frånvaro
• Planera, genomföra och utvärdera egna arbetsuppgifter.
• Identifiera egna styrkor och utvecklingsmöjligheter som del i en arbetsgrupp.
• Ta initiativ och bidra med egna lösningsförslag inom egna befogenheter.
• Skilja på det privata och det professionella i sitt uppdrag.
• Ta egna initiativ till lärande och utveckling.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Beskriva olika typer av kommunikation och vikten av anpassning utifrån situation och målgrupp.
• Förklara begreppet och betydelsen av icke-verbal kommunikation.
• Förklara skillnaden mellan privat, personligt och professionellt ur ett bemötandeperspektiv.
• Beskriva sambandet mellan god kunskap om arbetsplatsens varor/tjänster och leverans av god service.
• Beskriva innebörd och betydelse av god service och gott kundbemötande.
• Ge exempel på hur konfliktsituationer kan hanteras utifrån ett professionellt perspektiv.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Anpassa kommunikation utifrån situation och/eller målgrupp.
• Säkerställa samsyn med kund och återkoppla i tid enligt överenskommelse.
• Tillämpa god service, bemötande och förhållningssätt utifrån arbetsplatsens styrdokument.
• Uppträda professionellt och med respekt i mötet med andra människor.
• Hantera stressiga situationer med bibehållet fokus på god service.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för begreppet ergonomi ur ett fysiskt, organisatoriskt och socialt perspektiv.
• Förklara varför det är viktigt att arbeta ur ett ergonomiskt perspektiv.
• Redogöra för betydelsen av, och syftet med, återhämtning och friskvård för det allmänna välbefinnandet.
• Resonera kring ansvar och samverkan för arbetsmiljön på arbetsplatsen.
• Redogöra för arbetsplatsens säkerhetsrutiner och skyddsutrustning vid händelse av tillbud, olyckor och brand.
• Redogöra för arbetsplatsens rutiner och rapportering vid situationer kring hot och våld.
• Beskriva hur man kan förebygga risker om hot och våld.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Arbeta förebyggande för att uppnå en balanserad fysisk, organisatorisk och social arbetsbelastning.
• Utföra arbetsmoment ur ett ergonomiskt perspektiv och med hänsyn tagen till det personliga välbefinnandet.