Nationella yrkesprofiler för besöksnäring och kulturarv

Nationella yrkesprofiler skapar en gemensam bild av vad som krävs för att arbeta i ett antal yrkesroller inom besöksnäring och kulturarv. Innehållet i yrkesprofilerna är framtaget av representanter från branschen, och allt är relevanssäkrat och nationellt förankrat.

Yrkesprofiler: syfte och användning

Nationella yrkesprofiler bidrar till att säkerställa rätt kunnande och färdigheter för en inkluderande och strategisk kompetensförsörjning.

De kan användas i alla delar av kompetensförsörjningskedjan – från insteg och praktik till kompetensutveckling av befintliga medarbetare.

Moduler ger en flexibel struktur
som kan anpassas efter behov.

Tydliga krav på kunnande och färdigheter
kvalitetssäkrar kompetensförsörjningen och sparar tid.

Yrkesprofiler möjliggör samverkan för att
stärka insteg och introduktion på arbetsmarknaden.

Aktuellt kring yrkesprofiler

Självskattning och kartläggning ger insikter

Det är ofta det första steget för att synliggöra en persons erfarenheter och kunskaper, och för att skapa ett tydligt underlag inför validering.

Läs om självskattning!

ULA-modellen utvecklar kompetensförsörjningen

ULA (utveckla, leda och attrahera) hjälper er att skapa en tydlig strategi för att utveckla, leda och attrahera rätt kompetens.

Läs om ULA-modellen!

Våra två nationella yrkesprofiler inom besöksnäring och kulturarv

Så här kan du använda branschvalidering

Branschvalidering kan användas inom flera områden i arbetet med kompetensförsörjningen för att skapa struktur och tydlighet. Här är några användningsområden:

Om yrkesprofilerna och valideringsmodellen

Ladda ner och skriv ut broschyren om yrkesprofiler och validering för besöksnäring och kulturarv

Broschyren beskriver vad branschvalidering är, vilka yrkesprofiler som finns och hur validering fungerar. Den lyfter även fram vinster för både arbetsgivare och individer.

Parter

Referensbolag

Valideringsmodell för besöksnäring och kulturarv

Valideringsmodellen är nationellt förankrad inom branschen och hos arbetsmarknadens parter. Den innehåller kvalitetssäkrade verktyg som möjliggör systematisk validering, utifrån nationella yrkesprofiler.

Utvalda case

Dokument om yrkesprofiler

Fördjupad läsning om yrkesprofiler

Bakgrund till yrkesprofilerna

Bland Sobonas medlemsföretag inom besöksnäring och kulturarv finns verksamheter som museer, fritid/rekreation, kurs och konferens, teater samt arkeologi och fritidshamnar.

Det genomförs en rad olika projekt och praktiksatsningar. Inom branschen finns ett stort behov att definiera vad som behövs för att skapa väldefinierade insteg och nya vägar in på arbetsmarknaden.

Under 2019 initierades ett yrkesprofileringsprojekt med syfte att skapa fler möjligheter till strukturerade insteg i branschen. Detta resulterade i de två yrkesprofilerna assistent i museiverksamhet och värd.

Yrkesprofilerna är utvecklade av Sobona tillsammans med yrkeskunniga från ett flertal olika organisationer inom branschen och Nordiskt Valideringsforum.

Den 27 november 2019 relevanssäkrades yrkesprofilerna. Representanter från Sobona, fackförbund, företag och övriga intressenter deltog i relevanssäkringen som legitimerade innehållet i valideringsmodellen.

Utvecklingen drivs vidare tillsammans med Sobonas branschråd Besöksnäring och kulturarv.

Sedan 2022 har Svenska Badbranschen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. en egen branschvalideringsmodell. Kommunal och Sobona har varit med i arbetet sedan starten.

Under 2020–2022 har bedömningsplaner, checklistor och lokala förutsättningar på arbetsplatsnivå utvecklats.

Vidare har Sobona och Kommunal medverkat i utvecklingen av två nationella yrkesprofiler och främjandearbete för nyanlända inom badbranschen. Sobona är associerad medlem i Svenska Badbranschen sedan 2024.

Läs gärna mer i Sobonas pressmeddelande Satsning på kompetensförsörjning i badbranschen.

Utveckling och förvaltning av yrkesprofilerna för besöksnäring och kulturarv sker av det partsgemensamma Kompetenskansliet. Den senaste relevanssäkringen avslutades 2025-06-10, med representanter från: Stiftelsen Kalmar läns museum, Kulturen i Lund, Stiftelsen Blekinge museum, Tom Tits Experiment AB, Uppsala kommun arenor och fastigheter AB samt Sobona AB.

En nationell kvalitetssäkrande panel genomförts. I panelen deltog representanter från:

  • Arbetsförmedlingen
  • Arena Älvshögsborg
  • Fyrishov
  • Got Event
  • Kommunal
  • Museet Hamn
  • Jamtli
  • Kalmar Läns Museum
  • Mångkulturellt Centrum
  • Region Jämtland Härjedalen
  • Scandic
  • Sobona
  • Stiftelsen Kulturmiljövård
  • Visit Stockholm.

Under 2020–2026 har bedömningsplaner, checklistor och lokala förutsättningar på företagsnivå utvecklats.

Sobona språkparlör kompletterades under 2021 med innehåll från besöksnäring och kulturarv. Sobona har vidare under 2022 tillsammans med bland annat Kommunal och Svenska Badbranschen medverkat i en yrkesprofileringsprocess för introduktion till bad samt till badvärd. Under 2023 har detta arbete resulterat i branschvalideringsmodell som Svenska Badbranschen står som huvudman för. Sobona och Kommunal är associerade medlemmar i Svenska Badbranschen.

Detta arbete kommer fortsätta som del av ett främjandeprojekt för nyanländas etablering på arbetsmarknaden även 2026.

Yrkesprofiler leder till tidsbesparingar

I dag beskrivs de flesta yrkesroller utifrån arbetsuppgifter, ansvarsområden och personliga egenskaper. Men genom att utgå från det personen faktiskt behöver kunna blir det enklare att beskriva vilket kunnande och vilka färdigheter som faktiskt behövs.

Tack vare yrkesprofilerna är det möjligt att jämföra kvalifikationer mellan studier och arbetsliv, både nationellt och internationellt, vilket underlättar både rekrytering och kompetensutveckling.

Detta leder i sin tur till att den som jobbar med HR kan göra stora tidsbesparingar.

Systematiskt kvalitetsarbete

Branschvalideringsmodellens kvalitetssäkringskedja säkerställer modellens drift och förvaltning med stöd av OCN-metoden. Här ingår kontinuerlig kvalitetssäkring, uppföljning och revidering av branschmodellens innehåll samt väl definierade roller, ansvarsområden och behörigheter. Detta styrs genom det partsgemensamma Kompetenskansliet och utifrån Myndigheten för yrkeshögskolans vägledning för branschvalidering av yrkeskompetens Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..

För att stärka individens rättssäkerhet finns dessutom policys och riktlinjer för bland annat jämställdhet, icke-diskriminering och tillgänglighet.

Deltagaren och yrkesbedömaren samlar underlag för bedömning i ett IT-stöd som bland annat säkerställer versionshantering och spårbarhet av material.

Rättssäkerheten för individen i lär- och bedömningssituationer utgår från principerna för ”the learner centered approach”, bedömningens nyckelbegrepp och kvalitetskrav, samt intern och extern kvalitetssäkring. Principerna ska säkerställa att varje individ fått förutsättningar att tillgodo­göra sig lärande samt visa uppnått kunnande.

Via standardiserings- och samsynsprocesser säkerställer de att enskilda bedömningar är likvärdiga och sker enligt kraven på nivå och dokumentation. Om en individ känner sig orättvist behandlad kan det bemötas genom den kvalitetssäkrande OCN-metoden och i slutändan i nationella rådet i Kompetenskansliet.

Genom hela kvalitetssäkringskedjan, dess transparens samt stöd- och kontrollfunktioner minimeras riskerna för jäv och osaklighet i bedömningar. Det skapar trygghet för individen, bedömare samt interna och externa kvalitetssäkrare.

Kvalitetssäkringskedjans lagarbete minimerar risker för eventuella påtryckningar mot bedömningsprocessen och inblandade individer.

Läs mer om vårt systematiska kvalitetsarbete.

Vilka roller finns i valideringsmodellen?

Bedömare kallas den person som ansvarar för en individs lärande- och valideringsprocess inom ramen för branschens valideringsmodell. Det är både ett lärorikt och viktigt uppdrag.

En bedömare måste vara kopplad till en organisation, en så kallad ”valideringsleverantör”. För dessa finns separata villkor.

Yrkesbedömaren ser till att innehåll och nivå efterlevs i moduler och yrkesprofil. Hen beställer också intyg till individen. Bedömaren ska ha gedigen yrkeskunskap och förståelse för lärandet som sker på arbetsplatsen. Hen ska ha visat intresse och egenskaper för rollen och gått bedömarutbildning.

Bedömaren fungerar också som en första instans för de förändringar i yrkesrollen som kan påverka kvalifikationens innehåll och nivå, utifrån OCN-metoden.

Utbildning till bedömare
På uppdrag av Kompetenskansliet genomför Nordiskt Valideringsforum en digital bedömarutbildning under fem tillfällen. Utbildningen ger en introduktion till branschvalidering och är obligatorisk för den som ska vara yrkesbedömare.

Utbildningen ger kunskaper för att planera, genomföra och dokumentera en valideringsprocess. Utbildningen innehåller olika kriterier för validering och vägledning. Den visar även hur tyst kunskap synliggörs och hur individen blir medveten om sitt kunnande.

Utbildningen ger kunskap i:
• yrkesprofilens syfte och uppbyggnad
• bedömning enligt modul, bedömningsplan och nivå
• innebörd, nyckelbegrepp och kvalitetskrav
• bevisstruktur och vikten av transparens
• upplägg och anpassningar, utifrån individens behov
• dokumentation och samlad motivering
• kvalitetssäkring i form av intern och extern granskning
• digitala verktyg
• kvalitetssäkringskedjans uppbyggnad, roller och ansvarsområden.

Läs mer om bedömarutbildningen.

Yrkesbedömaren är en viktig roll
Yrkesbedömaren ansvarar för den totala kartläggningen samt lärande- och valideringsprocessen. Branschen skriver ett avtal med yrkesbedömaren där krav, roller, uppgifter, ansvar och samarbete förtydligas.

Bedömare ska fortbildas minst vart tredje år. Intern och extern kvalitetssäkrare genomför bedömarutbildningen som ett steg för att bli IK respektive EK.

En yrkesbedömare ska:
• ha kunskaper om branschen
• vara väl insatt i yrkesroller och karriärvägar
• kunna kvalitetskraven i branschens valideringsmodell
• ha IT-kunskaper för administration och dokumentation
• ha yrkeskunskap enligt branschens krav
• kunna bemöta individer i olika situationer
• ha pedagogisk erfarenhet och kompetens
• ha certifikat, yrkesbevis eller liknande.

Detta ingår i rollen:
• göra en kompetenskartläggning eller använda utförd kartläggning
• utföra fördjupad kartläggning och planera lärande- eller valideringsprocesser
• ge individen stöd, vägledning, återkoppling och stödinsatser
• ge information, göra identitetskontroll och värna om personlig integritet.

Vid sidan om bedömaren finns handledare som biträder i bedömningen och dokumentationen av resultaten. Sobona erbjuder en grundläggande allmän handledarutbildning.

Intern kvalitetssäkrare (IK) finns hos valideringsleverantören, oftast i en arbetsledande och samordnande funktion. En IK kan även finnas på branschnivå med uppdrag att arbeta med flera valideringsleverantörer.

Utbildning för rollen krävs och den genomförs av Nordiskt Valideringsforum på uppdrag av Kompetenskansliet.

IK stöttar bedömare i processen, säkerställer konsekvens mellan olika bedömare och ser om systematiska problem finns, kopplade mot innehåll och nivå i yrkesprofilen.

IK ska genomgå fortbildning minst vart tredje år. Funktionen för intern kvalitetssäkring (IK) är definierad i OCN-metoden.

Intern kvalitetssäkring ska:
• säkerställa konsekvens mellan olika bedömare och över tid
• säkerställa att läranderesultat och nivå uppfylls
• säkerställa att kraven på nyckelbegrepp och kvalitet uppfylls
• utvärdera verksamheten årsvis
• utvärdera kvalifikationen och modulernas relevans
• uppmärksamma EK om eventuella problem.

Extern kvalitetssäkrare (EK) utses av en styrgrupp som är knuten till kompetenskansliet. EK utses på meriter i branschen och kan finnas hos samtliga intressenter och aktörer. En EK stöttar flera IK för att uppnå likvärdiga bedömningar.

EK rapporterar till Kompetenskansliet och genomgår fortbildning minst vart tredje år. Funktionen för EK är definierad i OCN-metoden.

Extern kvalitetssäkring ska:
• säkerställa att verksamheten genomförs utifrån moduler och bedömningsplan
• säkerställa att intern kvalitetssäkring fungerar utifrån arbetsplan
• säkerställa konsekvens i bedömning mellan olika organisationer
• föreslå förbättringar utifrån intern kvalitetssäkring och den egna årliga utvärderingen
• rapportera till utfärdare och Kompetenskansliet.

Individen som ska genomgå en valideringsprocess och få sina yrkeskunskaper validerade kan kallas för validand.

Valideringsleverantörer kallas de organisationer som har
överenskommit att stödja och delta i branschens valideringsarbete.

Organisationen har verksamhet inom de aktuella yrkesområdena. Det kan vara som utförare, beställare, entreprenör, konsult, utbildningsanordnare, arbetsmarknads eller omställningsaktör.

En valideringsleverantör har, eller planerar att ha, en eller flera godkända bedömare och/eller yrkesbedömare som kan genomföra lärande och valideringsprocesser i branschens valideringsmodell. Det kan ske med deltagare såväl inom som utanför den egna organisationen.

Som valideringsleverantör blir ni del av ett system som arbetar med validering. Avtalet innebär att ni följer en policy om jämställdhet och likabehandling.

Rollen som valideringsstödjare syftar till att ge stöd till och skapa förutsättningar för bedömare i planering, upplägg och genomförande av valideringsprocesser.

Valideringsstödjare ska verka som intern kvalitetssäkrares (IK) förlängda arm när IK ansvarar för ett flertal bedömare, och där direkt stöd kan vara svårt att genomföra på grund av exempelvis fysiska avstånd.

Funktionen kräver fördjupade och specialiserade kunskaper och färdigheter inom alla de delar som ingår i valideringsprocessen.

Läs gärna mer om utbildningen till valideringsstödjare.

Valideringskonferensen 4 november 2026

Valideringskonferensen vänder sig till dig som är intresserad av validering, oavsett om du arbetar inom arbetsmarknad, kompetensförsörjning eller utbildning. Tema: Stegförflyttningar.

Utvalda filmer om nationella yrkesprofiler

Filmbild

Yrkesprofiler som ett verktyg

Yrkesprofilerna värd och assistent i museiverksamhet kan användas inom branschen.

Filmbild

Yrkesprofiler förstärker upplevelsen av varumärket

Kalmar läns museum var med och tog fram yrkesprofilerna för branschen.

Filmbild

Webbinarium om Sobonas yrkesprofiler

Yrkesprofilerna gör det lättare att kompetensförflytta medarbetare.

Vill du veta mer?

Hör gärna av dig så berättar jag mer om hur vi kan hjälpa dig utifrån både behov och förutsättningar.

Conny Larsson

Chef för Kompetenskansliet