Värdskap inom besöksnäring
Yrkesprofilen Värdskap inom besöksnäring kan användas brett inom Sobonas bransch besöksnäring och kulturarv, till exempel för medarbetare som arbetar som värdar på arenor, i sim- och idrottshallar, bokning- och kassa på museum och andra verksamheter.
En värd ska uppvisa ett gott värdskap och bemötande samt kunna ta egna initiativ. Vidare ska hen kunna ge information och instruktioner till besökare samt vara en god representant för verksamheten.
Bedömningsprofilen revideras och återkoppling görs till branschpanelen.
Utvecklingen fortsätter fram till panelen godkänner en slutlig version.
Innehållet anpassas och sammanställs i ett digitalt verktyg.
En ansökan om nivåplacering i SeQF skickas till Myndigheten för yrkeshögskolan.
Den färdiga yrkesprofilen finns tillgänglig på webbplatsen av Kompetenskansliet.
Innehållet utvecklas kontinuerligt utifrån förändringar i lagkrav och omvärld. Yrkesprofilen relevanssäkras minst vart fjärde år.
Valbar (ingår inte i kompetensintyget)
Representanterna som ska ingå i workshops och branschpanel väljs ut. Individer med olika perspektiv på yrkesrollerna deltar.
Yrkesprofilen Värdskap inom besöksnäring
Värdskap inom besöksnäring ingår som en av flera yrkesprofiler inom branschvalideringsmodellen för besöksnäring och kulturarv.
Yrkesprofilen i sin helhet ligger på en nivå motsvarande SeQF-nivå-3. Innehållet i enskilda moduler ligger på nivå 2 och 3.
Nivån sätts framför allt utifrån djupet på de kunskaper och färdigheter som behövs samt självständighet i utförandet av arbetsuppgifterna som krävs.
Läs mer om de olika nivåerna.
Länk till annan webbplats.
Yrkesprofilen utvecklades under 2019 och med i processen var representanter från:
- Arbetsförmedlingen
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Arena Älvshögsborg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Fyrishov Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Got Event Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Kommunal Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Museet Hamn
- Jamtli Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Kalmar Läns Museum Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Mångkulturellt Centrum Länk till annan webbplats.
- Region Jämtland Härjedalen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Scandic Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Sobona Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Stiftelsen Kulturmiljövård Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Visit Stockholm. Länk till annan webbplats.
Vem är målgrupp?
Värdskap inom besöksnäring riktar sig till individer som saknar eller har lite teoretisk och praktisk erfarenhet och kunnande inom området och som ska introduceras i yrket.
Inga förkunskaper krävs, förutom digital kompetens samt
kunskap i att läsa, prata och förstå svenska och engelska.
Kompetensintyg
Värdskap inom besöksnäring
SeQF-nivå: 3
Typ av kvalifikation: Icke-formell kvalifikation
Ansvarig: Kompetenskansliet, Sobona
Nedladdningsbara dokument
Yrkesprofilen i PDF
Ladda ner och skriv ut kompetensstandarden för yrkesprofilen Värdskap inom besöksnäring
Här finns hela kompetensstandarden med alla delkvalifikationer, kunskaper och färdigheter.
Systematiskt kvalitetsarbete för kvalifikationen
Den valda metoden för det systematiska kvalitetsarbetet heter OCN-metoden. Den innebär att kvalifikationen och dess moduler ska genomgå en ny relevanssäkringsprocess för att säkerställa att innehåll och nivå är aktuella vart fjärde år.