Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för gällande säkerhetsföreskrifter, säkerhetsrutiner, dokumentation och rapportering.
• Redogöra för vilken påverkan slitage och ovarsam körning har på ekonomi och miljö.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Strukturera och planera sitt eget arbete logistiskt utifrån förutsättningar och krav.
• Utföra daglig tillsyn och skötsel av redskapsbärare, utifrån gällande rutiner och riktlinjer.
• Använda redskapsbärare för rangering av avfallscontainrar, lossning och lastning, röjning och sopning inom området, med hänsyn tagen till omgivning, underlag och tredje man.
• Utföra arbetsuppgifter med hänsyn tagen till miljöpåverkan, hållbarhet, samt ur ett ekonomiskt perspektiv.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Beskriva de olika kontroll- och säkerhetsfunktioner som gäller för arbetsuppgifterna.
• Redogöra för vilka olika typer av märkning av kärl som förekommer och vikten av att märka rätt.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Montera och rengöra kärl efter anvisningar och med avsedd utrustning, och därefter säkerställa resultat.
• Utföra daglig tillsyn, underhåll och reparation av avfallskärl, samt kontrollera kvalitet, funktion och bedöma kärlets livslängd.
• Använda rätt typ av märkning för respektive kärl och andra hämtbehållare.
• Utföra dokumentation av åtgärder som utförts på avfallskärl, utifrån gällande rutiner.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara syftet med återbruk och vilka faktorer som påverkar om det är möjligt eller inte.
• Förklara hur kunskap om återanvändning och återvinning kan påverka kunders sätt att sortera.
• Redogöra för olika typer av fraktioner inom återbruk.
• Redogöra för rutiner gällande mottagande och hantering av återbruksfraktioner.
• Förklara skillnaden mellan återanvändning och återvinning.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Använda gällande guider för att inhämta information kopplat mot sortering och hantering av återbruksfraktioner.
• Ta emot och hantera inlämnade återbruksfraktioner utifrån gällande riktlinjer och riskbedömning.
• Upprätthålla ordning och reda bland återbruksfraktioner och på arbetsplatsen.
• Informera och vägleda kunder på ett proaktivt sätt utifrån gällande föreskrifter och rutiner.
• Informera kunder om vad som händer i nästa led.
• Dokumentera och rapportera enligt befintliga rutiner.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Ge exempel på olika typer av textilier som ingår i kommunens ansvar att samla in.
• Ge exempel på miljöfarliga textilier och hur dessa ska hanteras.
• Redogöra för verksamhetens riktlinjer för insamling och grovsortering av textilier.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Samla in och grovsortera textilier utifrån riktlinjer och sorteringslistor.
• Följa riktlinjer för hantering av insamlade textilier, för att undvika att dessa utsätts för fukt, nederbörd eller annat som påverkar materialets möjlighet att återanvändas eller återvinnas.
• Informera och vägleda kunder på ett proaktivt sätt utifrån sorteringsrutiner och riktlinjer.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Redogöra för hur man riskbedömer okända ämnen/material och vikten av att hantera dem på ett korrekt säkert sätt.
• Redogöra för avfall som måste märkas, vägas registreras och rapporteras för spårbarhet.
• Förklara innebörden av de vanligast förekommande pictogrammen.
• Redogöra för vad som betraktas som farligt avfall i termer som explosivt stickande, skärande, frätande föremål och andra hälsofarliga ämnen, samt vilka rutiner som gäller vid hantering och avlämning.
• Redogöra för tillfällen som innebär stor risk/fara för annan, och om verksamheten måste stängas.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Utföra riskbedömning vid mottagning av okända ämnen och hantera dem enligt gällande säkerhetsföreskrifter.
• Läsa och förstå varningstexter och symboler, samt söka efter rätt information vid osäkerhet.
• Arbeta med skötsel och underhåll av arbetsplatsen utifrån gällande säkerhetsföreskrifter och med rätt verktyg och skyddsutrustning, hantera risker och utföra eventuell sanering.
• Informera om risker och vägleda kunder vid mottagning av inkommande farligt avfall.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:

• Redogöra för begreppet ergonomi ur ett fysiskt, organisatoriskt och socialt perspektiv.
• Förklara varför det är viktigt att arbeta ur ett ergonomiskt perspektiv.
• Redogöra för betydelsen av, och syftet med, återhämtning och friskvård för det allmänna välbefinnandet.
• Resonera kring ansvar och samverkan för arbetsmiljön på arbetsplatsen.
• Redogöra för arbetsplatsens säkerhetsrutiner och skyddsutrustning vid händelse av tillbud, olyckor och brand.
• Redogöra för arbetsplatsens rutiner och rapportering vid situationer kring hot och våld.
• Beskriva hur man kan förebygga risker om hot och våld.
• Beskriva innebörden av och rutiner vid ensamarbete.
  

Färdigheter
Individen ska kunna:

• Arbeta förebyggande för att uppnå en balanserad fysisk, organisatorisk och social arbetsbelastning.
• Utföra arbetsmoment ur ett ergonomiskt perspektiv och med hänsyn tagen till det personliga välbefinnandet.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:

• Beskriva olika typer av kommunikation och vikten av anpassning utifrån situation och målgrupp.
• Förklara begreppet och betydelsen av icke-verbal kommunikation.
• Förklara skillnaden mellan privat, personligt och professionellt ur ett bemötandeperspektiv.
• Beskriva sambandet mellan god kunskap om arbetsplatsens varor/tjänster och leverans av god service.
• Beskriva innebörd och betydelse av god service och gott kundbemötande.
• Ge exempel på hur konfliktsituationer kan hanteras utifrån ett professionellt perspektiv.
  

Färdigheter
Individen ska kunna:

• Anpassa kommunikation utifrån situation och/eller målgrupp.
• Säkerställa samsyn med kund och återkoppla i tid enligt överenskommelse.
• Tillämpa god service, bemötande och förhållningssätt utifrån arbetsplatsens styrdokument.
• Uppträda professionellt och med respekt i mötet med andra människor.
• Hantera stressiga situationer med bibehållet fokus på god service.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:

• Beskriva syfte och vision med svensk avfallshantering och vilken lag som reglerar det.
  
• Beskriva verksamhetens styrning och ansvarsfördelning på nationell, kommunal och individuell nivå.
  
• Förklara avfallstrappans syfte och fem steg, samt hur den påverkar den dagliga verksamheten.
  
• Redogöra för vad som menas med avfall, ge exempel på olika avfallsslag och material samt hur de ska hanteras.
  

Färdigheter
Individen ska kunna:

• Tillämpa grundläggande terminologin inom avfallshantering och söka efter vidare information vid behov.
  
• Informera kunder om bakgrund och regler för avfallshantering och återvinning, samt vägleda dem rätt.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:

• Reflektera över sin roll och ansvar som medarbetare i förhållande till kollegor, ledning och kunder.
• Reflektera över hur samarbete mellan kollegor kan stärka en grupp och organisation.
  

Färdigheter
Individen ska kunna:

• Följa regler för arbetstider, närvaro och frånvaro
  Planera, genomföra och utvärdera egna arbetsuppgifter.
• Identifiera egna styrkor och utvecklingsmöjligheter som del i en arbetsgrupp.
• Ta initiativ och bidra med egna lösningsförslag inom egna befogenheter.
• Skilja på det privata och det professionella i sitt uppdrag.
• Ta egna initiativ till lärande och utveckling.

Delkvalifikationen är på SeQF-nivå 3.

Kunskaper
Individen ska kunna:
• Förklara syftet med verksamheten på återvinningscentral.
• Beskriva återvinningsprocessen, även ur ett etiskt och moraliskt perspektiv inom återvinning och återbruk.
• Redogöra för olika typer av avfallsslag som får tas emot, risker vid hantering och lämpliga åtgärder att vidta, utifrån gällande föreskrifter och instruktioner.
• Redogöra för vad rollen som servicerådgivare och ambassadör har för betydelse för verksamheten.

Färdigheter
Individen ska kunna:
• Identifiera och riskbedöma okända ämnen/material och utifrån bedömning agera på ett säkert sätt.
• Informera kunder om risker vid hantering av olika ämnen och material.
• Välja ut, använda och underhålla verktyg och rätt skyddsutrustning för olika ändamål, enligt gällande rutiner vid arbete på ramp.
• Utföra daglig skötsel och underhåll utav ramp, utifrån givna instruktioner.
• Hantera tekniska hjälpmedel som finns tillgängligt, samt utföra nödvändig registrering, rapportering och dokumentation.