Se den inspelade föreläsningen här.
Validering utvecklar Vakin på flera nivåer



Validering har blivit en central del i Vakins kompetensförsörjning. Genom strategiskt arbete, utbildningar och stöd från Sobona och Omställningsfonden har de byggt upp en långsiktig modell. Medarbetarnas erfarenheter tas tillvara, självförtroendet stärks och nya vägar öppnas för rekrytering och intern utveckling.
Vakin (Vatten och Avfallskompetens i Norr AB)
Ägare: Umeå kommun, Vindelns kommun och Nordmaling kommun
Grundat: 2009 (genom sammanslagning av UMEVA och Vindelns kommunala VA-verksamhet)
Kunder: ca 147 000 personer i Umeåregionen och Vindeln
Antal medarbetare: ca 200
Verksamhetsområdet: täcker cirka 10 600 km2
Verksamhet:
- Producerar och levererar dricksvatten
- Tar hand om och renar avloppsvatten
- Samlar in och återvinner avfall
- Utvecklar hållbara lösningar för en trygg miljö
Vision: Rent vatten, hållbar resursanvändning och en trygg miljö för kommande generationer.
– Vi har ett stort verksamhetsområde och utmaningarna skiftar mellan landsbygd och tätort, berättar Ingrid Undén Lindehell.
På landsbygden är det mycket ledningsnät per kund. Umeå som tätort har andra utmaningar, som exempelvis den stora byggboomen som pågått i många år.
Medarbetarna behöver både förstå landsbygdens problematik och utmaningar vad gäller ledningsnät och även utmaningarna i tätorten.
Vakins valideringsresa under tio år
2015 presenterades validering för Vakin från Omställningsfonden och dåvarande KFS.
Vakin bidrog i arbetet med att ta fram yrkesprofilerna inom vatten och avlopp samt validerade två medarbetare.
Norrlands yrkeshögskola i Umeå startade en utbildning 2021 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., utifrån de framtagna yrkesprofilerna för drifttekniker inom vatten och miljö, med fokus på arbete i avloppsreningsverk. Till den första omgången av utbildningen var hälften av antalet studenter kvinnor.
– De som går utbildningen får skräddarsydda kompetenser för att arbeta hos oss på Vakin, berättar Ingrid Undén Lindehell.
Vakin rekryterar löpande nyutexaminerade från utbildningen och tar även in praktikanter som får träna i verklig miljö.
Omställningsfonden och Sobona
Vakin tog upp kontakten med Kompetenskansliet på Sobona och ansökte om nya medel för omställning från Omställningsfonden. De beviljades stöd för validering av drifttekniker ledningsnät mot innehållet i Sobonas yrkesprofil.
– Finansieringen från Omställningsfonden har varit avgörande för att kunna göra arbetet med validering, förklarar Ingrid Undén Lindehell, HR-chef, Vakin.
Hösten 2024 utbildade sig tre chefer till bedömare genom Sobonas bedömarutbildning. Lina Edström fick i uppdrag att validera medarbetarna på ledningsnät.
Driftteknikerna på ledningsnät gjorde en självskattning av sina kunskaper mot innehållet i modulerna i yrkesprofilen som de skulle valideras mot.
Finansieringen från Omställningsfonden har varit avgörande för att kunna göra arbetet med validering
Ingrid Unden Lindehell
HR-chef, Vakin
Självskattningen gav många lärdomar till Vakin, som exempelvis:
- Kunskaper om deltagarnas övergripande datorvana
- Att vissa yrkeskunskaper saknades, vilket ledde till en intern utbildning inom VA-juridik.
- Nya policys och riktlinjer, exempelvis en ny riktlinje för ensamarbete.
HR:s roll har varit att organisera och samordna. Lina Edström säger att hon också har stöttat cheferna i bedömningarna med administrativt arbete och vissa delar av valideringen.
– Självskattningen ledde till att valideringen skedde genom enskilda intervjuer/samtal och inte via dator. Detta var bra eftersom vissa begrepp skiljer sig åt begrepp på Vakin jämfört med övriga Sverige, berättar Lina Edström.
Hon har också varit med ute på fält för att se hur hennes kollegor arbetar i praktiken.
När man arbetar inom vatten och avlopp är det svårt att ha inbokade möten. Verksamheten är komplex och akuta läckor kan uppstå som måste åtgärdas. Det blir ofta omprioriteringar.
Men när väl mötena för valideringen var inbokade gick processen ganska snabbt. Fyra medarbetare var validerade inom sex månader och Vakin estimerar att alla medarbetare ska vara klara till årsskiftet 2025/2026.
– Vi firar framgångarna allt eftersom. När de första fyra var validerade bjöd vi på smörgåstårta. När alla är klara med valideringen ska hela gruppen hitta på något kul tillsammans, säger Lina Edström.
Vi firar framgångarna allt eftersom. När de första fyra var validerade bjöd vi på smörgåstårta. När alla är klara med valideringen ska hela gruppen hitta på något kul tillsammans.
Lina Edström
projektledare valideringsprojekt och HR-specialist, Vakin
Peter Hoppstadius Eriksson är tidigare chef på ledningsnät. Han tar över ordet och berättar att det fanns ett initialt motstånd i arbetsgruppen från början. De menade att de kan sitt jobb.
Därför tog Vakin ett omtag med fördjupad information och beskrev vinningarna med att göra en validering – att få informella kunskaper på papper – och då blev alla mer positiva.
Därför tog Vakin ett omtag med fördjupad information och beskrev vinningarna med att göra en validering – att få informella kunskaper på papper – och då blev alla mer positiva.
Valideringen är bra för Vakin eftersom de behöver olika typer av kompetenser, vilket varierar från tjänst till tjänst.
– För tio år sedan rekryterade vi medarbetare från bygg och anläggning. De hade alla kompetenser som behövdes, vi finslipade bara lite, berättar Peter Hoppstadius Eriksson.
I dag är det svårare att hitta medarbetare med rätt kompetenser och löneskillnader mellan kommunala och privata bolag är också en faktor.
Därför har Vakin bland annat rekryterat internt inom bolaget och då fokuserat på personliga egenskaper, som att någon är förändringsbenägen och vill lära sig nya saker.
Peter Hoppstadius Eriksson slår fast:
– Validering är inte så dumt och en framgångsfaktor är att ha Lina Edström som projektledare, utan henne hade vi inte lyckats så bra som vi har gjort.
Validering är inte så dumt och en framgångsfaktor är att ha Lina Edström som projektledare, utan henne hade vi inte lyckats så bra som vi har gjort.
Peter Hoppstadius Eriksson
f.d. gruppchef ledningsnät, Vakin
Röster från valideringen
Peter Hoppstadius Eriksson lyfter några röster från valideringen:
Är det för att företaget ska se bra ut?
Det är bra för dem som tänker byta jobb.
Bra att det gick att ta muntligt.
Positivt för yrket, visar att företaget satsar på oss.
Nervöst från början.
Väldigt positiv till valideringen.
Det stärker självförtroendet.
Positivt med vissa ämnen som kan behöva uppdateras.
Validering är även bra vid rekrytering
Genom att använda validering i rekrytering kan Vakin få in personer som inte har exakt rätt kompetenser, men det är en positiv och förändringsbenägen individ som kan utbildas internt och sedan valideras.
– Vi utför både ett komplicerat och farligt arbete. Därför är validering extra viktigt, eftersom det gör dem mer riskmedvetna, konstaterar Peter Hoppstadius Eriksson.
Moderator frågar varför Vakin inte fick i gång validering i början.
– Vi tänkte att cheferna har det högt på agendan och vill göra arbetet, men så var det inte. När vi beviljades medel från Omställningsfonden och när Lina Edström blev projektledare fick arbetet fart, menar Ingrid Undén Lindehell.
Lina Edström skickar med dessa goda råd:
- Att ha fyra bedömare på tolv drifttekniker är klokt, eftersom det kan vara sjukdomsbortfall eller mycket jobb för vissa.
- Information till de som ska valideras ska gå ut på ett klokt sätt, Informationen ska också vara tydlig med nyttan med validering.
Är det jobbigt om någon saknar kunskaper och detta synliggörs under valideringen?
– Det har vi inte stött på fullt ut, men däremot har det tagit längre tid för vissa medarbetare och de kan ha behövt lite internutbildning, konstaterar Lina Edström.