På Nacka vatten och avfall är kompetensförsörjning inte bara en fråga om att hitta rätt personer; det handlar också om att våga tänka nytt kring hur människor hittar till branschen. Genom kedjor av insatser som handledarnätverk, Jobbsprånget, Tekniksprånget, LIA-praktik, ÖKA-anställning och språkutvecklande insatser har bolaget byggt upp en kultur där fler får möjlighet att ta sina första steg in i arbetslivet.
Intervju med
Lise-Lotte Björkman Averbo, avdelningschef verksamhetsstöd och Sadia Liaqat, redovisningsassistent och tidigare jobbsprångare, Nacka vatten och avfall
Fler vägar in i arbetslivet
Nacka vatten och avfall har under många år arbetat med att ta emot praktikanter, studenter, tekniksprångare och jobbsprångare. Arbetet har successivt utvecklats till en viktig del av bolagets kompetensförsörjning.
– Handledarnätverket har skapat en bra plattform att stå på. Vi har tagit bort många av de interna hinder som tidigare handlade om att man inte hade tid eller inte visste hur man skulle ta emot någon som är ny i arbetslivet eller ny i Sverige, säger Lise-Lotte Björkman Averbo.
Nacka vatten och avfall
Nacka vatten och avfall Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. är ett kommunalt bolag som ansvarar för vattenförsörjning, avloppshantering, återvinning och avfall i Nacka kommun.
Ägare: Nacka kommun.
Grundades: 2016, genom en sammanslagning av kommunens vatten- och avfallsenheter.
Uppdrag: Säkerställa rent vatten, hållbar avfallshantering och fungerande dagvattenlösningar i hela Nacka, året runt.
Vision: Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster och en attraktiv arbetsgivare i branschen.
Genom att ta emot personer från olika bakgrunder har organisationen blivit tryggare i att introducera nya medarbetare och praktikanter.
– Det har skapat en större öppenhet för mångfald. Våra medarbetare har fått öva på att handleda, stötta och hjälpa personer som inte har svenska som modersmål att komma in i arbetslivet.
Sobonas handledarutbildning
Tack vare handledarutbildning blir nyanställdas och praktikanters introduktion snabb, effektiv och inkluderande. Det bidrar till en kultur där alla trivs, utvecklas och känner att de är viktiga.
Läs mer om Sobonas handledarutbildning.
Rekryteringsprocessen behöver utmanas
Samtidigt menar Lise-Lotte Björkman Averbo att den största utmaningen inte handlar om brist på kandidater.
– Vi är fast i gamla metoder. Vi pratar om flera vägar in, men söker fortfarande ofta på samma sätt som vi alltid har gjort.
Hon beskriver hur många arbetsgivare annonserar, väntar på ansökningar och genomför långa rekryteringsprocesser medan kandidaterna redan hunnit gå vidare till andra arbetsgivare.
– Vi måste bli snabbare och våga fatta beslut. Ingen människa kommer in och fungerar perfekt från dag ett. Vi behöver våga se potential.
På Nacka vatten och avfall ser man därför praktik Länk till annan webbplats., studentmedarbetarskap, LIA och Jobbsprånget Länk till annan webbplats. som viktiga rekryteringsvägar.
– Rekryteringsprocessen måste inte alltid se likadan ut. Vi behöver fundera mer på hur vi faktiskt träffar kandidater och hur vi vågar rekrytera annorlunda.
Vi är fast i gamla metoder. Vi pratar om flera vägar in, men söker fortfarande ofta på samma sätt som vi alltid har gjort.
Lise-Lotte Björkman Averbo
avdelningschef verksamhetsstöd, Nacka vatten och avfall
Inkludering är en del av uppdraget
För Nacka vatten och avfall finns flera skäl till att arbeta med breddad rekrytering och inkludering. Ett handlar om att många av dem som söker jobb inom verksamheten har en annan bakgrund än svensk.
– Man behöver jobba med sina egna fördomar. Det kan handla om något så enkelt som hur man reagerar på ett namn i en ansökan.
Ett annat skäl är att bolaget som offentlig arbetsgivare ser inkludering som en del av sitt samhällsansvar.
– Det finns i vårt DNA att ta ansvar för samhället. Vi vill ha en arbetsplats med mångfald ur flera perspektiv, både när det gäller etnicitet, ålder och kön.
Särskilt könsfördelningen är en fråga som bolaget arbetar aktivt med.
– Driftorganisationen har traditionellt varit väldigt mansdominerad. Samtidigt ser vi i Tekniksprånget att ungefär lika många tjejer som killar söker. Det visar att det finns en potential om vi lyckas nå dem.
Det finns i vårt DNA att ta ansvar för samhället. Vi vill ha en arbetsplats med mångfald ur flera perspektiv, både när det gäller etnicitet, ålder och kön.
Lise-Lotte Björkman Averbo
avdelningschef verksamhetsstöd, Nacka vatten och avfall
Jobbsprånget blev en naturlig fortsättning
Nacka vatten och avfall kom först i kontakt med Tekniksprånget genom kommunen. Erfarenheterna därifrån ledde vidare till Jobbsprånget.
– Först tog vi emot tekniksprångare. När vi såg hur bra det fungerade blev nästa steg ganska naturligt.
I dag har bolaget tagit emot flera jobbsprångare. En av dem är Sadia Liaqat, som först kom till verksamheten genom Jobbsprånget och senare gick vidare till en så kallad ÖKA-anställning, som är ett arbetsmarknadsavtal.
Sobonas arbetsmarknadsavtal
ÖKA-anställning är en tidsbegränsad anställningsform för personer som behöver stärka sina möjligheter att etablera sig på arbetsmarknaden.
Anställningen kombinerar arbete med introduktion, handledning och kompetensutveckling.
Genom Sobonas arbetsmarknadsavtal kan arbetsgivare skapa fler vägar in i arbetslivet samtidigt som verksamheten får möjlighet att utveckla framtida kompetens.
Sadia Liaqat kom till Sverige från Pakistan sommaren 2022. Hon hade erfarenhet inom ekonomi och HR men märkte snabbt att språket blev ett hinder när hon sökte jobb.
– När jag kom till Sverige försökte jag hitta jobb, men det var svårt på grund av språket. Inom HR och ekonomi är det viktigt att kunna prata svenska. Mina vänner berättade om Jobbsprånget och jag tänkte att det kunde vara en väg in på arbetsmarknaden, säger Sadia Liaqat.
När jag kom till Sverige försökte jag hitta jobb, men det var svårt på grund av språket. Inom HR och ekonomi är det viktigt att kunna prata svenska. Mina vänner berättade om Jobbsprånget och jag tänkte att det kunde vara en väg in på arbetsmarknaden.
Sadia Liaqat
redovisningsassistent och tidigare jobbsprångare, Nacka vatten och avfall
När hon blev kallad till intervju hos Nacka vatten och avfall var hon lite nervös.
– Det var den första arbetsgivaren som gav mig en möjlighet att komma till intervju. När min chef sa att vi kunde genomföra intervjun på engelska blev jag väldigt lättad. Jag är mycket tacksam för att jag fick chansen.
– Vi ville ge henne ännu bättre förutsättningar att etablera sig på arbetsmarknaden. De andra jobbsprångarna som vi har haft hos oss har också gått vidare till arbete efter sin tid här, säger Lise-Lotte Björkman Averbo.
Handledaren gör skillnaden
Introduktionen bygger på samma struktur som används för andra praktikanter och nyanställda.
Deltagarna får en introduktionsdag, en rundtur i verksamheten och en utsedd handledare. De får också möjlighet att lära känna olika delar av bolaget.
Lise-Lotte Björkman Averbo beskriver handledarnätverket som en av de viktigaste framgångsfaktorerna bakom arbetet.
– När man är handledare och tar emot någon första gången kan man vara osäker. Andra gången är det enklare. Tredje gången vet man redan vilka arbetsuppgifter man vill att personen ska få prova.
Språkutveckling som öppnar dörrar
Under tiden på Nacka vatten och avfall blev det tydligt att Sadia Liaqat hade goda kunskaper i skriven svenska men behövde fler möjligheter att prata svenska.
Bolaget sökte därför stöd för språkutvecklande insatser hos Omställningsfonden.
– Jag kunde skriva svenska ganska bra, men det var svårare att prata. Mina kollegor pratade svenska hela tiden och ibland var det svårt att förstå allt. Men med tiden har jag lärt mig mer och blivit tryggare, säger Sadia Liaqat.
– För Sadia handlade det inte om att lära sig svenska från början. Det handlade om att komma igång med samtalen och bli tryggare i vardagliga situationer, säger Lise-Lotte Björkman Averbo.
Omställningsfonden och förebyggande insatser
Insatserna kan användas för att stärka kompetensförsörjningen och möta framtida kompetensbehov, exempelvis genom validering och kompetensutveckling.
Arbetet med språkutveckling fortsätter även framåt. Under hösten kommer Sadia att få ytterligare stöd i yrkessvenska genom individuella insatser som finansieras med stöd från Omställningsfonden.
– Jag vill bli bättre på att prata svenska i vardagen. Jag kan skriva ganska bra, men jag behöver fler ord och mer träning i att prata. Därför ser jag fram emot att fortsätta utveckla språket, säger Sadia Liaqat.
Nästa steg är internutbildare och bedömare
Nacka vatten och avfall ser nu möjligheter att bygga vidare på det arbete som redan finns.
En tanke är att utveckla rollen som internutbildare och kombinera handledarskap med bedömarkompetens.
– Vi behöver personer som kan lära upp nya medarbetare, handleda praktikanter och samtidigt kvalitetssäkra att yrkeskunskaperna motsvarar de krav som finns.
Våga börja
Till andra bolag som funderar på att ta emot jobbsprångare är rådet enkelt:
– Det största hindret är ofta den egna oron. Man tror att man inte har tillräckligt intressanta arbetsuppgifter eller att man inte kommer att klara det. Men de som kommer vill framför allt få en chans att visa vad de kan.
Det största hindret är ofta den egna oron. Man tror att man inte har tillräckligt intressanta arbetsuppgifter eller att man inte kommer att klara det. Men de som kommer vill framför allt få en chans att visa vad de kan.
Lise-Lotte Björkman Averbo
avdelningschef verksamhetsstöd, Nacka vatten och avfall
Lise-Lotte Björkman Averbo menar att det viktigaste är att våga ta första steget.
– Ha en tro på att människor kan mer än du tror. När man väl har gjort det en gång blir det mycket enklare nästa gång.
För Sadia Liaqat har arbetet blivit viktigt både professionellt och personligt.
– Jag har lärt mig väldigt mycket. Det har varit viktigt både för min personliga utveckling och för min utveckling i arbetslivet. Framför allt har jag förbättrat min svenska.
Jag har lärt mig väldigt mycket. Det har varit viktigt både för min personliga utveckling och för min utveckling i arbetslivet. Framför allt har jag förbättrat min svenska
Sadia Liaqat
redovisningsassistent och tidigare jobbsprångare, Nacka vatten och avfall
Ett stöd i det långsiktiga arbetet
Lise-Lotte Björkman Averbo lyfter fram betydelsen av stödet från Sobona och Kompetenskansliet.
– Vi hade aldrig kommit så här långt om jag hade gjort det här själv. Det finns mycket stöd, inspiration och kunskap att ta del av. Konferenserna, nätverken och alla verktyg gör stor skillnad när man försöker driva strategisk kompetensförsörjning.
Sobonas Kompetenskansli
Sobonas Kompetenskansli är en partsgemensam funktion som stödjer arbetet med branschvalidering och kompetensförsörjning.
Kansliet är avropsfunktion för tjänster inom branschvalidering.
Efter Jobbsprånget fick Sadia först en tidsbegränsad anställning. Därefter fokuserade hon på sina svenskstudier innan hon återvände till Nacka vatten och avfall som sommarersättare. I dag har hon gått vidare till en ÖKA-anställning.
– För mig har det varit en väldigt bra resa. Jag är glad över Jobbsprånget och Nacka vatten och avfall. Utan den möjligheten hade det varit mycket svårare att få in en fot på den svenska arbetsmarknaden.
För mig har det varit en väldigt bra resa. Jag är glad över Jobbsprånget och Nacka vatten och avfall. Utan den möjligheten hade det varit mycket svårare att få in en fot på den svenska arbetsmarknaden.
Sadia Liaqat
redovisningsassistent och tidigare jobbsprångare, Nacka vatten och avfall
Resultat hittills
- Flera tekniksprångare och jobbsprångare har tagits emot.
- En tidigare jobbsprångare har gått vidare till ÖKA-anställning.
- Tidigare deltagare har fått arbete efter sin tid på Nacka vatten och avfall.
- Handledarnätverket används i hela organisationen.
För Nacka vatten och avfall handlar Jobbsprånget, Tekniksprånget och språkutveckling om att skapa fler vägar in i verksamheten och samtidigt säkra den kompetens som behövs framåt.
Företag: Nacka vatten och avfall
Deltar i projekt: Yrkesprofilering och validering inom avfallshantering och återvinning samt Yrkesprofilering och validering inom vatten och avlopp
Använda verktyg: Språkutveckling på arbetsplatsen, Jobbsprånget, Tekniksprånget, yrkesprofiler, handledarutbildning, validering och arbetsmarknadsavtal.
3 take-aways:
- Utmana den traditionella rekryteringsprocessen och skapa fler vägar in i arbetslivet.
- Handledare och arbetsplatslärande är avgörande för att lyckas med inkludering.
- Språkutveckling på arbetsplatsen kan vara skillnaden mellan att få ett jobb och att bli en del av arbetsgemenskapen.
Fler case
Kontakt mig gärna vid frågor
