Att hantera misskötsamhet

Om en arbetstagare inte fullgör sina skyldigheter enligt anställningsavtalet kan det vara fråga om misskötsamhet. Som arbetsgivare behöver du agera konsekvent, dokumentera händelserna och följa rätt process.

Vad är misskötsamhet?

Misskötsamhet kan till exempel handla om olovlig frånvaro, att vägra utföra arbetsuppgifter eller problem med att samarbeta. När detta sker är det viktigt att du agerar tydligt och systematiskt.

Förebygg misskötsamhet

• Ha skriftliga regler och rutiner.
• Se till att alla känner till dem, exempelvis genom en personalhandbok.
• Följ upp att reglerna efterlevs och agera konsekvent.

Utvärdera situationen

I många fall är det inte självklart om en arbetstagare har brutit mot reglerna. Då behöver du kunna beskriva vad misskötsamheten består i. Det är också viktigt att reglerna är kända och tillämpas lika för alla, eller för tydligt avgränsade grupper.

Dokumentera händelser

Skriv ner vad som hänt, när det hände och vilka åtgärder du har vidtagit. Dokumentationen ska följa hela processen så att du kan visa hur du har agerat.

Samtal med arbetstagaren

Det första steget är att kalla till samtal. Arbetstagaren ska få möjlighet att beskriva sin bild av situationen. Skriv ner vad ni kommer överens om och låt båda parter underteckna dokumentationen.

Skriftlig varning

Enligt kollektivavtalet kan arbetsgivaren använda skriftlig varning som disciplinpåföljd.

• Varning kan ges om arbetstagaren brutit mot arbetsregler eller försummat sina skyldigheter.
• Innan beslut måste du göra en grundlig utredning och säkerställa fakta.
• Arbetstagaren har rätt att ta del av underlaget.
• Arbetstagaren ska ges möjlighet att yttra sig.
• Du måste underrätta arbetstagarens organisation skriftligen. Organisationen har sju dagar på sig att begära överläggning.

Efter eventuell överläggning kan du meddela beslutet. Varningen ska ges skriftligen så att det tydligt framgår varför den ges.

Omplacering eller förflyttning

Om misskötsamheten fortsätter kan du behöva flytta arbetstagaren till andra arbetsuppgifter inom ramen för arbetsskyldigheten, eller erbjuda en omplacering.

Vid stadigvarande förflyttning enligt branschbestämmelserna (BB) krävs vägande skäl och du måste först förhandla enligt medbestämmandelagen (MBL).

Avstängning

Avstängning är ingen disciplinär åtgärd utan används i väntan på beslut om exempelvis varning, omplacering eller uppsägning.

• Avstängning sker normalt med lön.
• Inför beslut ska du förhandla med facket.
• I akuta situationer, till exempel om en arbetstagare kommer berusad till jobbet, kan du tillfälligt ta bort arbetstagaren från arbetet utan lön och utan överläggning.

Uppsägning

Uppsägning är alltid den sista åtgärden. För att en uppsägning ska vara möjlig måste misskötsamheten vara så allvarlig att den utgör saklig grund för uppsägning på grund av personliga skäl.